„Népszerűségem, boldogságom és jövedelmem nem kis mértékben attól függ, hogyan tudok az emberekkel bánni"

„Ha valakit tanítani akarsz valamire, az sohasem tanulja meg.”

(Bernard Shaw)

„Amennyire szomjazzuk az elismerést, annyira rettegünk a bírálattól.”

(Selye János)

„Ne panaszkodj, hogy hó van a szomszédod háza tetején, amikor a saját küszöböd sem tiszta.”

(Konfucius)

„Ha emberekkel van dolgunk, sohase feledjük, hogy nem logikus lényekkel van dolgunk. Érzelmi lények vagyunk, akikben hemzsegnek az előítéletek, és akiket büszkeség és hiúság kormányoz.”

„Bármely bolond tud kritizálni, ítéletet mondani, vagy panaszkodni – és meg is teszi. De jellemre és önuralomra van szüksége annak, aki megértő és megbocsátó akar lenni.”

„A nagy ember azzal mutatja meg nagyságát, hogy miképpen bánik a kicsikkel.”

(Carlyle)

„Ahelyett, hogy elítéljük az embereket, próbáljuk megérteni őket. Derítsük ki, hogy miért teszik azt, amit tesznek. Mindent tudni annyi, mint mindent megbocsátani.”

„Az egyetlen mód, amellyel rávehetek valakit, hogy bármit megtegyen: megadom neki, amit kíván.”

„Mindennek, amit teszünk, két eredője van – a nemi ösztön és a nagyravágyás.”

(Sigmund Freud)

„Az emberi természet legerősebb ösztöne, a fontosság vágya.”

(John Dewey)

„Az emberi természet lényege, az elismerés utáni sóvárgás.”

(William James)

„A fontosság utáni vágy az egyik legfőbb tényező, amely az embert az állattól megkülönbözteti. Ha őseinkben nem munkálkodott volna szüntelenül a fontossági érzés, nem lett volna civilizáció. Enélkül éppen olyanok lennénk, mint az állatok.”

„Ha elmondod, milyen fontosnak érzed magad, megmondom, ki vagy. Ez határozza meg a jellemedet.”

„Az emberek néha megbetegszenek, hogy együttérzést és figyelmet keltsenek maguk iránt, és így fontossá váljanak.”

„Mi a különbség az elismerés és a hízelgés között? Az egyik őszinte, a másik pedig nem. Az egyik szívből jön, a másik csak a szájból. Az egyik önzetlen, a másik önző. Az egyiket mindenütt szívesen fogadják, a másikat mindenütt elutasítják.”

„Ne az ellenségeidtől félj, akik megtámadnak, hanem a barátaidtól félj, akik hízelegnek.”

(Obregon tábornok)

„Sose kívánj és sohase fogadj el olcsó dicséretet. A hízelgés pontosan azt mondja, amit mi gondolunk magunkról.”

„Ami jót ma megtehetsz, ne halaszd holnapra! Ha elszalasztod vagy figyelmen kívül hagyod, még egyszer nem lesz ilyen lehetőséged.”

„Legelőször is ébressz mohó tettvágyat az emberben! Aki ezt a tanácsot követi, azé az egész világ; aki nem képes követni, magára marad.”

„Ha a sikernek egyáltalán van titka, az abban a képességben áll, hogy észrevegyük a másik ember szempontját, és a dolgokat egyszerre nézzük az ő oldaláról, és a magunkéról is.”

„A világ tele van kapzsi és haszonleső emberekkel. Így aztán annak a ritka egyéniségnek, aki önzetlenül akar másokon segíteni, óriási előnye van: alig akadnak versenytársai.”

„A másik ember szempontját figyelembe venni és érdeklődést kelteni benne valami iránt, anélkül, hogy manipulálnánk őt, mindkét fél számára előnyös egyezséget hozhat.”

„Két hónap alatt több barátot szerezhetsz, ha őszintén érdeklődsz mások iránt, mint két év alatt, ha arra törekszel, hogy mások érdeklődjenek irántad.”

„Azok, akiket embertársaik nem érdekelnek, a legnagyobb nehézségekkel küzdenek az életben, és a legnagyobb akadályt jelentik mások számára. Minden emberi balsiker tőlük származik.”

(Alfred Adler)

„Ha barátokat akarunk szerezni, ne sajnáljuk a fáradságot, és tegyünk olyan szolgálatokat másoknak, amelyek igénybe veszik időnket, erőnket, önzetlenségünket és figyelmességünket.”

„Ha meg akarod szerettetni magad az emberekkel, ha segíteni akarsz másokon, miközben magadon is segítesz, soha ne feledd: Őszintén érdeklődj mások iránt!”

(Franklin D. Roosevelt)

„Ha jókor mondunk ki egy nevet, annak mágikus hatása lehet. A név megkülönböztet, egyedivé tesz, csak ahhoz tartozik, akinek címezzük. Ha közölni akarunk valamit, vagy éppen kérni, különös jelentőséget nyer, ha a partner nevével kezdjük mondandókat.”

„Aki csak magáról beszél, csak magára gondol. És aki csak magára gondol, reménytelenül neveletlen, bárhol is nevelkedett.”

(dr. Nicholas Murray)

„Ha jó társalgó akarsz lenni, légy jó hallgató; más szóval: légy érdeklődő, ha érdekes akarsz lenni. Tégy fel olyan kérdéseket, amelyekre a másik szívesen felel, majd bátorítsd, hogy önmagáról és saját eredményeiről beszéljen. Mindenki, akivel beszélgetsz, százszor jobban érdeklődik önmaga, saját vágyai és problémái iránt, mint a te személyed, vágyad és problémáid iránt.”

„Az embereket Úgy lehet megnyerni, ha olyan dolgokat beszélünk velük, amelyek különösen érdeklik őket.”

(Franklin D. Roosevelt)

„Adj lehetőséget a másiknak, hogy fontosnak érezze magát.”

„Tegyük meg másoknak mindazt, amit tőlük szeretnénk kapni.”

„Minden ember bizonyos mértékig felettem áll. Abban, amit tanulok tőle.”

„Ha valakinek önmagáról beszélsz, órákig szívesen figyel rád.”

„Ha vitatkozol, dühöngsz és ellentmondasz, néha győzöl, de hiú siker lesz, mert sohasem szerzed meg az ellenfeled jóindulatát.”

„A gyűlöletnek sohasem a gyűlölet, hanem a szeretet vet véget – a félreértésnek pedig sohasem a vitatkozás, hanem a tapintat, a diplomácia. A békítés és belátás, amellyel átlátjuk a másik szempontjait is.”

(Buddha)

„Amikor az egyik fél kiabál, a másiknak csendben kell maradnia, mert amikor ketten kiabálnak, akkor megszűnik a kommunikáció, csak nagy zaj van, és vibrál a levegő.”

(Jan Peerce)

„Vitát csak egy módon nyerhetsz – ha elkerülöd.”

„Ha bármit be akarsz bizonyítani, senkinek sem kell tudnia erről. Tedd meg olyan finoman és ügyesen, hogy senki ne vegye észre.”

„Valamire megtanítani nehéz az embert; rávezetni, hogy magában találja meg – több célra visz.”

(Galilei)

„Légy okosabb másoknál, ha lehet: de meg ne mondd nekik.”

(Lord Chesterfield)

„Sohasem kerülsz bajba, ha bevallod, te is tévedhetsz. Ez megszüntet minden vitát, és arra készteti majd a másikat, hogy éppen olyan becsületes, nyílt és őszinte legyen veled szemben, amilyen te vagy. Arra ösztönzi majd, hogy ő is bevallja: szintén tévedhet.”

„A legjobb ötlet is elhal, és sok kár származik abból, ha valakinek a szemébe megmondjuk, hogy tévedett. Csak megsértjük az önérzetét, s kellemetlen partnerré válunk, akitől meg akar szabadulni.”

„Minden bolond megpróbálhatja, hogy megvédje a saját tévedéseit, és a legtöbb bolond meg is teszi, de azt, aki képes saját hibái bevallására, ez a tulajdonsága a tömeg fölé emeli, és a méltóság meg a diadal érzésével tölti el.”

„Amikor igazunk van, finoman és tapintatosan kíséreljük elfogadtatni embertársainkkal; amikor pedig tévedünk, gyorsan és lelkesen ismerjük be tévedésünket.”

„Harc után sohasem nyerhetsz eleget; de ha te engedsz, gyakran többet kapsz, mint amennyit vártál.”

„Ha valaki utál téged, nincs a világon olyan logika, amivel megnyerheted magadnak.”

„Több legyet foghatsz egyetlen csepp mézzel, mint egy akó epével. Ha bárkit meg akarsz nyerni a saját ügyednek, győzd meg előbb, hogy őszinte barátja vagy. Ebben van a csepp méz, amely megfogja a szívet, és – akármit is mondasz – ez az út vezet az eszéhez.”

(Lincoln)

„A nap gyorsabban levéteti veled a köpenyedet, mint a szél; jósággal, baráti közeledéssel, méltánylással könnyebben rá lehet venni az embereket nézetük megváltoztatására, mint viharral és erőszakkal.”

(Aiszóposz)

„Amikor valakivel beszélsz, sohase azzal kezdd, amiben eltér a véleményetek. Kezdd azzal, hogy kiemeled és hangsúlyozod azokat a dolgokat, amikben megegyeztek.”

(Szokratész)

„A tagadó válasz a legnehezebben legyőzhető akadály.”

(Overstreet professzor)

„Minél több „igent” tudunk kicsiholni a másikból a kezdet kezdetén, annál valószínűbb, hogy leköthetjük a figyelmét fontos javaslatunk számára.”

„Aki könnyen lépdel, messzire jut.”

(Kínai közmondás)

„Úgy kérdezz, hogy a másik azonnal helyeseljen!”

„Hagyd, hogy főleg a partnered beszéljen!”

„Engedd, hogy a másik úgy érezze – az ötlet tőle származik!”

”Mindennek, amit teszünk, két eredője van,
a nemi ösztön, és a fontosság utáni vágy.”
(Sigmund Freud)